ISO9001的八项基本原则是什么？

　　为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的要求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。八项质量管理原则已得到确认，最高管理者可运作这些原则，领导组织进行业绩改进。企业管理者须知的ISO9001八项基本原则，你知道都有哪些吗？不知道的小伙伴赶紧看看，飞速度又来科普了！！！

　　1、以顾客为关注焦点
　　组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望。

　　2、领导作用
　　领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

　　3、全员参与
　　各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。

　　4、过程方法
　　将活动或过程作为过程加以管理，可以更高效地得到期望的结果。

　　5、管理的系统方法
　　将质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提供实现目标的有效性和效率。

　　6、持续改进
　　持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

　　7、基于事实的决策方法
　　有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。

　　8、与供方的互利关系
　　组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

　　这八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础。如您有ISO9001认证需要代理，欢迎咨询在线客服或电联。咨询热线：施先生  19103801095